Cómo pedir un cenador de jardín
Aquí describiremos el proceso general de pedido.
Pedir su cenador de jardín es sencillo. Puede elegir un modelo prefabricado de nuestra tienda o crear un diseño personalizado usando nuestro editor de bocetos 3D.
1. Elija un Cenador de Nuestra Tienda
Puede seleccionar una de nuestras ofertas de cenadores prefabricados de la tienda. Estos modelos ya están diseñados y preparados para el pedido.
2. Diseñe o Personalice Su Propio Cenador
También puede crear su propio cenador usando nuestro editor de bocetos 3D. Puede comenzar desde un diseño prefabricado, elegir uno de nuestros modelos de tienda y hacer clic en “Hacer cambios”, o ajustar el diseño según sus necesidades antes de realizar el pedido.
3. Proceda al Pago
Una vez que esté satisfecho con el diseño de su cenador, haga clic en pagar y complete sus detalles de entrega.
Asegúrese de que su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega sean correctos. Si tenemos alguna pregunta sobre su pedido, diseño, pago o detalles de entrega, nos pondremos en contacto con usted utilizando la información proporcionada.
4. Elija Su Método de Pago
Puede completar su pago con tarjeta o por factura.
Si no está seguro acerca de su pedido, entrega, montaje o cualquier detalle técnico, puede hacer clic en “Contáctenos” antes de completar la compra. Responderemos a sus preguntas y le ayudaremos a elegir la mejor solución.
Si está realizando el pedido como empresa y tiene un número de IVA válido, el IVA inverso puede estar disponible donde sea aplicable. En este caso, el IVA puede ser eliminado del pago según las reglas de carga inversa de la UE.
5. La Producción Comienza Después del Pago
Después de un pago exitoso, revisamos los detalles del pedido y comenzamos a producir su cenador. Si notamos alguna información faltante, error en la dirección, problema de entrega o posible problema de acceso, nos pondremos en contacto con usted antes de continuar.
6. Arreglo de la Entrega
Cuando su cenador esté listo, nos pondremos en contacto con usted para organizar la fecha y los detalles de la entrega.
Organizamos la entrega en toda Europa junto con empresas de logística. Dependiendo del tamaño del paquete, el país de entrega y las condiciones de acceso, el cenador puede ser entregado directamente a su dirección.
7. Recepción del Paquete
Su cenador se entrega en un embalaje protector diseñado para un transporte seguro. El paquete contiene las partes principales del cenador, partes del techo, partes del suelo si están incluidas en su modelo seleccionado, tornillos, materiales de montaje e instrucciones de montaje.
Las herramientas y materiales de cimentación no están incluidos en el paquete estándar a menos que se ordenen por separado.
Si necesita artículos adicionales como muebles, materiales de cimentación, herramientas u otros accesorios, también podemos ayudar a organizarlos junto con su pedido de cenador cuando sea posible.
7. Opciones de Montaje
Después de recibir el paquete, puede instalar el cenador usted mismo usando las instrucciones de montaje incluidas.
Dependiendo de su país y ubicación, también puede tener la opción de contratar a nuestro equipo de montaje para instalar el cenador por usted. El montaje no está incluido en el precio estándar del producto o de entrega y debe ser organizado por separado por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Información Adicional
Para algunos tipos de cenadores y ubicaciones, puede que no se requiera un permiso de construcción, especialmente para estructuras temporales, estacionales o más pequeñas. Sin embargo, los requisitos pueden variar según el país, región y municipio local. Recomendamos verificar las reglas locales de construcción antes de la instalación si no está seguro.
Garden Pergola también puede ayudar con:
- Producción de cenadores personalizados
- Estructuras de madera no estándar
- Arreglos de entrega
- Servicios de montaje
- Materiales de montaje adicionales y accesorios
